18則回覆 18
我測試的環境都是在安靜的環境下測試 ! 好幾次同時撥打市話與iphone擴音都有問題,samsung都沒問題 !
我試的iphone是iphone 13,samsung是A50與A52。
log檔在昨日已提供,請參考: https://zentalk.asus.com/zh/messages/10687#Message_53045
這個問題蠻困擾我,因為我的耳朵較敏感比較不能承受手機貼在耳朵講電話 ! 既然你們測試都沒發現此一問題,那代表我買的是瑕疵手機,且我在買後一周內已反映,所以請趕快幫我換一隻新手機,你們拿到這隻手機再慢慢去研究 !
我試的iphone是iphone 13,samsung是A50與A52。
log檔在昨日已提供,請參考: https://zentalk.asus.com/zh/messages/10687#Message_53045
這個問題蠻困擾我,因為我的耳朵較敏感比較不能承受手機貼在耳朵講電話 ! 既然你們測試都沒發現此一問題,那代表我買的是瑕疵手機,且我在買後一周內已反映,所以請趕快幫我換一隻新手機,你們拿到這隻手機再慢慢去研究 !
@tung566 您好
小編已收到您提供的log檔,也有看到手機使用的系統版本為32.32.2004.2004.59,還沒有更新到最新版本
因為最新版本中有對通話方面進行調整,能不能請您更新到最新版本32.2030.2030.26版本,看看最新版本是否已有改善
您可以透過設定>系統>系統更新>檢查更新,檢查有沒有收到32.2030.2030.26版本推播,如果有收到可以直接進行下載更新
若還沒有收到推播,麻煩您到官方網站下載更新檔案
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/AI2202/UL-ASUS_AI2202-ASUS-32.2030.2030.26-1.1.1-2208-use...
下載更新檔案後將檔案放到內建儲存空間,再將手機重新開機,讓手機自動偵測更新檔案並進行安裝
目前您提供的log檔也已經回報給同仁進行確認,待有確認結果會盡快回覆您
謝謝
小編已收到您提供的log檔,也有看到手機使用的系統版本為32.32.2004.2004.59,還沒有更新到最新版本
因為最新版本中有對通話方面進行調整,能不能請您更新到最新版本32.2030.2030.26版本,看看最新版本是否已有改善
您可以透過設定>系統>系統更新>檢查更新,檢查有沒有收到32.2030.2030.26版本推播,如果有收到可以直接進行下載更新
若還沒有收到推播,麻煩您到官方網站下載更新檔案
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/AI2202/UL-ASUS_AI2202-ASUS-32.2030.2030.26-1.1.1-2208-use...
下載更新檔案後將檔案放到內建儲存空間,再將手機重新開機,讓手機自動偵測更新檔案並進行安裝
目前您提供的log檔也已經回報給同仁進行確認,待有確認結果會盡快回覆您
謝謝
在 設定>系統>系統更新>檢查更新 按 "檢查更新" 顯示: 您的系統目前是最新版本 32.32.2004.2004.59
我有至上面所述步驟: 官方網站下載更新檔案,下載更新檔案後將檔案放到內建儲存空間,再將手機重新開機,讓手機自動偵測更新檔案並進行安裝。
目前已重新開機2次與關機再開機1次 ;系統仍顯示版本 32.32.2004.2004.59 並無更新至 所述 最新版本32.2030.2030.26 !
請問如何解?
我有至上面所述步驟: 官方網站下載更新檔案,下載更新檔案後將檔案放到內建儲存空間,再將手機重新開機,讓手機自動偵測更新檔案並進行安裝。
目前已重新開機2次與關機再開機1次 ;系統仍顯示版本 32.32.2004.2004.59 並無更新至 所述 最新版本32.2030.2030.26 !
請問如何解?
