Zenfone 9 使用其他充電線組，無法充電

[steve79216]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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Zenfone9目前已更新到最新版，
原本使用zenfone5z 的充電組時，是可以充電進去，有跳提示並且有一顆閃電，使用行動電源時，也可充進去
但目前更新到最新版後，使用zenfone5z的充電組，跟行動電源，都無法充電，....之前使用其他QC3.0的充電線組都是沒問題，現在都變成無法了...
ps.有跳充電提示，但無閃電（使用測電流儀器，只有電壓，完無安培）
當然，目前使用zeonfone9原廠附的充電組是沒問題...
只是，行動電源突然無法使用，很麻煩

[茶米揹茶壺]

我用10幾年前的變形金剛平板、PadPhone、ZF3的充電頭，都還是可以幫ZF9充電歐
你有用同一條線去充嗎？可能是線斷了、線頭鬆掉了
換ZF9的線插在ZF5的頭試看看？
PS：我是單純不想要高瓦數充電，才換同牌子的充電頭降瓦數

[steve79216]

是的，我也是相同想法
Zf9更新最新版本前，都還可以使用其他的充電器，都充的進去，手邊有其他手機可以對充電組做測試，都是沒問題的。
唯獨zf9 這次版本更新後，變成充不進去

[Laura_ASUS]

@steve79216 您好
小編這邊使用原廠18W充電器測試可以充電，不過看您的描述有測試過其他的QC3.0充電組也都無法充電，是不是能請您提供充電log檔來釐清這個問題，如果您願意的話，請您查看小編給您的私訊，謝謝

[steve79216]

目前手機狀況..,
與小編溝通確定後，
10/31，快遞取件維修，
11/01，維修完成（充電孔維修）
11/02，就拿到手機了，維修超級迅速，快遞速度也超級快！！！
使用至今，目前都沒在發生任何其他問題！
感謝小編與asus的維修團隊！！