電話不能撥出及撥入

[tikaleung]

安裝安卓13完成沒有問題；但裝安全稳定性時不能撥出及打入

[Laura_ASUS]

@tikaleung 您好

麻煩您協助確認以下資訊：

1. 請問您目前使用的系統版本號碼為何，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

2. 目前zenfone 9 A13最新為73版本，更新內容為升級A13，所以不太確定您安裝A13之後的安全穩定性是指哪種更新?

3. 您使用的電信商是哪一家? 是否有使用5G / volte / vowifi等服務?

4. 不能撥出/打入電話時，手機是否有偵測到sim卡並註冊上電信商的網路?

5. 若第4點有辨認到電信商，能否確認相同sim卡使用其他手機是否可以撥出/收到電話

謝謝

[ZenBot]

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