連接無線藍牙耳機Jabra elite active 75T 接收通話問題

[pelvakwok]

手機型號 zenfone9 16/256
軟體版本 ww_32.2050.2050.29
藍牙版本 BTFW.HSP.2.1.0-00386-PATCHZ-1
問題現象（ 我手機平常都設在震動模式使用）
我上一支手機是HTC U11, 當連接上藍牙耳機時，如收到來電，耳機會響起Jabra 耳機預設的提示音，音量是固定不變的。
現在把同一耳機連接zenfone9 使用，已reset 耳機進行連接，但zenfone 9收到來電時，耳機會響起由我設定的自定鈴聲，響起手機在*非震動*模式時的音量，耳朶瞬間被炸爆。
問題出現頻率 基本每一次都這樣
APP 名稱 我使用的耳機app Jabra Sound+

[Laura_ASUS]

@pelvakwok 您好
小編這裡使用32.2050.2050.34版本測試預設來電鈴聲與自訂鈴聲，但藍芽耳機接聽來電鈴聲音量都是固定不變的
想請您確認如將自訂鈴聲改回預設鈴聲，是否還會有這個問題? 如果預設鈴聲音量正常，有沒有可能是自訂鈴聲原本檔案音量就比較大聲?
另外響起手機在*非震動*模式時的音量這段話，小編不太理解，能不能請您說明詳細一點
謝謝

[pelvakwok]

我改回了手機本身的鈴聲，用了兩款不同牌子的藍牙耳機和另外一部安卓手機（nokia）再做了測試后，兩款耳機都在zenphone9同樣出現以下問題:
1. 在正常模式下，來電鈴聲聲量正常，在震動或靜音模式下，鈴聲會變的巨大聲。
2. 我測試的其他兩款安卓手機（HTC和Nokia) 是會播放耳機本身品牌獨特的來電鈴聲，而在zenfone9來電時播放卻是手機設定的鈴聲。我期待的是播放耳機品牌的鈴聲。

[pelvakwok]

目前已更新為android 13版本: 33.0804.2060.65
現在已設定為預設鈴聲，並已連接jabra elite active 75t藍牙耳機的情況下，我分別在3種模式測試接收來電。
在正常響鬧模式下：藍牙耳機不會播放鈴聲，手機喇叭會播放鈴聲。
在震動/靜音模式下：藍牙耳機播放鈴聲，手機是靜音的。
目前聲量是固定並可以在接聽後按音量控制鍵進行調整，但仍未解決到為何zenfone9 不會播放耳機本身品牌獨特的來電鈴聲呢。

[ZenBot]

此帖由於近日無新增回覆，故已被關閉；如您的問題尚未解決，請您另開新帖回報，版主會再協助處理。