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您的意思是: 

觸發鍵盤後 就無法返回

marko_wong
Star I
大家有這情況嗎?
只要在輸入欄觸發鍵盤後, 就無法返回 , 要撥很多次或等4-5秒後才可以(不論手勢操作或虛擬返回鍵)
已測試. 不是launcher 或第3方鍵盤問題, 原生桌面 及GBOARD 都一樣,
WHATSAPP/WECHAT/臉書 等同樣有問題.
ZF9 8_128 紅

zf9-002.jpeg
zf9-001.jpeg

7則回覆 7

Laura_ASUS
Community Manager
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@marko wong 您好
能請問您影片中的輸入鍵盤使用的是哪一個APP嗎?
小編有看到您有測試過gboard與其他鍵盤都有此問題,但目前小編測試內建gboard與超注音 兩款鍵盤,還沒有遇到影片中無法返回的問題,所以想了解您安裝了哪些鍵盤可以再次測試

另外在系統設定方面,有沒有調整過顯示>動畫速度、無障礙選項、或是開發者選項中的設定選項? 如果您還記得有做哪些設定,可以再提供資訊給我們
謝謝

marko_wong
Star I
zf9-003.jpeg

影片中用的是這款, 煩請幫忙測試,
你建議的方法我會試試再討論. 謝謝
Laura_ASUS

@marko wong 您好

能請問您影片中的輸入鍵盤使用的是哪一個APP嗎?

小編有看到您有測試過gboard與其他鍵盤都有此問題,但目前小編測試內建gboard與超注音 兩款鍵盤,還沒有遇到影片中無法返回的問題,所以想了解您安裝了哪些鍵盤可以再次測試

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/7ET33NZJUQ4A/2022-08-30-15-43-26.mp4

另外在系統設定方面,有沒有調整過顯示>動畫速度、無障礙選項、或是開發者選項中的設定選項? 如果您還記得有做哪些設定,可以再提供資訊給我們

謝謝


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marko_wong
Star I
Laura_ASUS

@marko wong 您好

能請問您影片中的輸入鍵盤使用的是哪一個APP嗎?

小編有看到您有測試過gboard與其他鍵盤都有此問題,但目前小編測試內建gboard與超注音 兩款鍵盤,還沒有遇到影片中無法返回的問題,所以想了解您安裝了哪些鍵盤可以再次測試

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/7ET33NZJUQ4A/2022-08-30-15-43-26.mp4

另外在系統設定方面,有沒有調整過顯示>動畫速度、無障礙選項、或是開發者選項中的設定選項? 如果您還記得有做哪些設定,可以再提供資訊給我們

謝謝


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動畫速度
~~有動過, 但因為覺得不好看所以都設回來,
無障礙選項、
~~這項沒動過
開發者選項
~ ~只動過藍芽AVRCP 及 MAO 版本,

Laura_ASUS
Community Manager
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@marko wong 您好
小編下載您提供的鍵盤APP後,切換使用這個第三方鍵盤時有遇到您反映的問題
但是如果切換到gboard就不會有無法返回的問題
因為您最初說有測試過其他鍵盤,能不能請您確認一下使用gboard鍵盤時也有相同問題嗎?
也有先將此問題回報給內部進行確認
謝謝