下拉選單的全部清除

[s80688]

發現在遊玩魔物獵人MONSTER HUNTER now時如果有出現Messenger的浮動大頭對話，下拉式的通知“全部清除”選項會消失而且不能滑掉的通知也變成可以滑掉，只能依靠重新開機才有辦法恢復正常

  

 

[s80688]

 

[Laura_ASUS]

@s80688 您好

請問您使用messenger泡泡對話時，是不是有習慣直接從通知欄快速回覆訊息?

目前小編測試快速回覆泡泡對話後，全部清除會消失，但是被釘選的通知還是不能被滑掉

此外，將這個泡泡對話關閉後，全部清除選項會出現，不需要重新開機

不確定是否與您的操作方式相同?

謝謝

[s80688]

我有嘗試把泡泡對話關掉，但這個症狀並沒有消失，而且遊玩其他遊戲時也是一樣的狀況，下方的導覽列表會常住不會隱藏

[Laura_ASUS]

@s80688 您好

1. messenger泡泡對話有時會使全部清除選項消失的問題，因無法重演出與您相同的情況，需請您協助提供log檔以確認此問題，稍後小編會再將錄製方式與所需資訊私訊給您

2. 您也有提到另一個問題 "下方導覽列會常駐不會隱藏"，請問這個問題也是在使用messnger泡泡對話時遇到的嗎? 

發生的遊戲除了魔物獵人now以外，還有哪些遊戲?

您是否有留意到較容易引起這個問題的操作方式?

謝謝 

[Laura_ASUS]

@s80688 您好

小編了解下方導覽列這個問題是在第一個問題發生後才會出現的了，謝謝您的說明

目前已將您提供的log檔與截圖提供給內部進行確認

待有分析結果會再回覆您

謝謝