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Zenfone8 wifi及無線基地台無法開啟

黃智瑜
Star I
昨天發現Zenfone8 wifi及無線基地台無法開啟,前天都完全沒事,昨天重新開機後,又好了,但今天還是出現無法開啟的狀態,手機版本也已經更新為最新30.11.51.115,要怎麼處理QQ

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wifi無線基地台開啟後,會自動關閉並顯示錯誤;wifi則是無法開啟
2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@黃智瑜 您好
這個問題需要請您到皇家俱樂部進行檢測,提醒您連假期間皇家俱樂部營業時間有調整,請您參考以下公告
Titan_ASUS

感謝各位對於華碩的支持,中秋假期期間,華碩 ZenTalk 及客服部門服務調整如下:

ZenTalk論壇

9/17-9/21,小編們會不時上來看看論壇,但回覆時間可能會稍微晚一些,還請大大們多見諒~

9/22 開工後,小編們就會即刻回覆大家的問題唷!

其他客服管道(官網公告

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【重要】2021 中秋假期服務時間調整公告
您可以保持問題現象前往皇家俱樂部送修後提供維修單號給我們,我們會再協助追蹤
如有需要協助安排,請將所需資訊私訊提供給我們,謝謝

safu1
Star I
這問題我遇過,9/3凌晨更新完後,ZF8 wifi及無線基地台全掛,但SIM卡裝到舊機卻正常運作,預約皇家俱樂部報修,在送修前兩日皇家俱樂部來電說可能需更換手機主機板並且重要資料要先備份起來,如其言9/9更換手機主機板後就ZF8就正常了

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