ZenFone8 臉部辨識問題

[aaaaaa5022000]

請問 zf8 開啟臉部辨識時 解鎖時會有很小聲的滋 一聲 請問是正常的嗎?

[Laura_ASUS]

您好
請問您是用什麼方式開啟螢幕進行臉部辨識的呢? 是按電源鍵、雙擊開啟螢幕、還是拿起手機即可查看的手勢呢?
也請您再幫忙確定一下這個聲音有沒有可能是開關螢幕時的聲音? 若確定不是開關螢幕的聲音，請您說明一下出現這個聲音的時點，是正在臉部解鎖中、解完鎖進入系統、還是解鎖失敗時會發出
聲音大小需要將手機靠到耳朵才能聽到嗎? 還是維持臉部解鎖的距離就可以聽到?
謝謝

[aaaaaa5022000]

Laura_ASUS

您好

請問您是用什麼方式開啟螢幕進行臉部辨識的呢? 是按電源鍵、雙擊開啟螢幕、還是拿起手機即可查看的手勢呢?

也請您再幫忙確定一下這個聲音有沒有可能是開關螢幕時的聲音? 若確定不是開關螢幕的聲音，請您說明一下出現這個聲音的時點，是正在臉部解鎖中、解完鎖進入系統、還是解鎖失敗時會發出

聲音大小需要將手機靠到耳朵才能聽到嗎? 還是維持臉部解鎖的距離就可以聽到?

謝謝

View post

按電源鍵
我很確定是臉部辨識的聲音 因為只有開啟臉部辨識的時候
發生狀況為在螢幕鎖定時我按電源鍵關螢幕的時候以及螢幕鎖定時畫解鎖圖形的當下才會有聲音
關閉臉部辨識就不會有聲音了
聲音很小聲要靠近耳朵才會聽到 所以這是正常的嗎?

[Laura_ASUS]

@aaaaaa5022000 您好
謝謝您提供資訊，目前已經回報給內部進行確認了，謝謝

[Laura_ASUS]

@aaaaaa5022000 您好
經內部確認，這個滋的一聲是ZF8前鏡頭關閉時，因自動對焦鏡頭本身機械特性所發出的微小聲響，此狀況不會影響相機品質及操作，請您安心使用，謝謝