zenfone8 網路芳鄰 無法使用

[ZT-dea248f9]

前幾天都還在正常使用的網路芳鄰突然就進不去。
檔案管理/網路芳鄰 點一下後，轉約十幾秒的圈圈，出現無檔案。
清除所有帳號後，要重新加入，也沒有任何地方可以點選加入。
有人有同樣的情形嗎？還是有人可以幫測一下嗎？
謝謝。

[Laura_ASUS]

@ZT-dea248f9 您好
麻煩您提供目前使用的系統版本號碼，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
是否可以提供從檔案管理進入網路芳鄰的操作螢幕錄影，以確認您看到的問題現象
也請您協助確認電腦共用設定這段期間是否有改變過? 電腦作業系統是windows 10還是其他系統?
謝謝

[ZT-dea248f9]

今天又可以連接上了，什麼也沒做，真是奇怪。
是win10沒錯，共用也都沒去動它。
我再觀察看看，再有問題就錄影上來，謝謝。