1.昨天午覺醒來,回個line訊息,插上電源充電,過一下子回來要使用時,我的zenfone8 就再也喚不醒了。嘗試音量小鍵+開機鍵長按15秒及插上充電器螢幕也沒顯示。
2.今天送修時,送給維修工程師,希望能幫我保留內部資料(有很多照片跟老婆/小孩的回憶,還有貴重的資料),結果工程師直接果斷回應我,資料無法保留,似乎是很熟練,是因為死機是大災難,所以sop的回答無法保留?難道不能先測試確認後再給答案嗎?難道不能用修復的方式把cpu重新焊上嗎?
3.在網路上看到許多zenfone8死機災戶,受維修後的手機有延長保固,但我今天送修,當下詢問維修人員回答,沒有延長。不禁讓我擔心,萬一換了新主機板仍有霞吃,萬一在2023/4/12過保後,又死機該怎辦?每天提心吊膽,隨時要做備份,變成華碩的品質常態?
4.從zenfone3開始使用華碩手機,一直很信賴,也推廣身邊親友使用,結果碰上這次死機及處理的態度感到失望。