zenfone8 死機了.........這個要維修費嗎...

[洛克]

蝦皮看到一半...畫面就全黑...充電也沒反應...強制開機也不行...

應該是過保了...但非人為有補償方式嗎?...

爬文看到好像要上萬....未免也太可怕了吧....

[Falcon_ASUS]

@洛克 
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[堂各]

跟我的狀況差不多, 昨天聽了好心人的建議拿去第三方維修了, 聽說光這個月到昨天已經收第6支這樣的z8... 這狀況換了主機板可能還是有可能再發生... 若不是手機裡面有什麼重要資料還沒備份乾脆直接換手機比較划算, 即使換cpu也只是暫時拖時間能讓你取出手機裡資料, 死機的狀況就像不定時炸彈還是有可能會再發生 

[洛克]

先感謝這次華碩的售後服務 即使我過保了  工程師說可免費幫我換主機板不收費

我去的是板橋的皇家 然而我因為裡面資料沒備份的原因 我選擇外場維修

最後的結果是cpu短路把旁邊的硬碟也燒壞了 所以資料是救不回來了

如果只燒cpu 資料就還有救

都是因為我沒備份 自己的問題 不過我還是很感謝華碩肯處理這個問題

至少下次我還是可能會選擇asus

[堂各]

我是先問過華碩線上客服, 被告知過保不開機應該就是主機板問題, 要直接換掉要花1萬2以上... 也可能是因為沒有跑到皇家跟真人對話吧, 跟線上客服詢問後並沒有主動要幫我免除費用... 選擇外面修主要原因也是資料備份問題... 手機還在修, 希望結果是好的..