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Zenfone8充電中死機,如何移機

nany456a
Star III

2021,9月購買。

昨晚7點充電中黑屏,電源鍵+音量+,電源鍵+音量-都無反應。

已火速新購ZenFone9,今日會到貨。

請問

1、這是主機板燒壞了嗎?能修嗎?

2、有何方法可將ZenFone8中所有程式移至新機

1 已接受解決方案

已接受解決方案

大概在忙 ZenFone 11 的上市行銷準備吧。

死機案例多,不是個案了,若設計製造上有品質瑕疵,在後續維修服務上能做好,部分消費者可能還會接受,若維修服務不好,那就很難再獲得支持。

產品品質穩定、合理壽命能放心使用對消費者而言是基本的。

每次更新都會擔心會不會死機...,這次除夕夜的更新也擔心,半夜自動更新後,年初一上午還正常,手機放口袋,下午在振動後拿起來看就沒反應了...。

年初三ASUS門市營業,打算直接買ZF 10 ,但 16G/512G 沒貨,就先暫緩。

小編,2年半的產品壽命和其它品牌相較有比較短,至少維修服務能做好。

家裡的 iPhone 8 Plus、HTC U11 當副機用,都還穩定運作中...

 

 

在原始文章中檢視解決方案

8則回覆 8

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator

@nany456a 
非常抱歉造成您的困擾,小編已傳送私人訊息給您,能否請您點選螢幕右上角"✉"的圖示,
至私人訊息處提供相關資訊讓小編協助您確認,感謝您。

 

 序號見圖

已提供序號,過保了,所以小編不回應吧?

坊間維修站檢測後,是CPU故障。

維修費4000元。送修中,希望修好後可一鍵移機

大概在忙 ZenFone 11 的上市行銷準備吧。

死機案例多,不是個案了,若設計製造上有品質瑕疵,在後續維修服務上能做好,部分消費者可能還會接受,若維修服務不好,那就很難再獲得支持。

產品品質穩定、合理壽命能放心使用對消費者而言是基本的。

每次更新都會擔心會不會死機...,這次除夕夜的更新也擔心,半夜自動更新後,年初一上午還正常,手機放口袋,下午在振動後拿起來看就沒反應了...。

年初三ASUS門市營業,打算直接買ZF 10 ,但 16G/512G 沒貨,就先暫緩。

小編,2年半的產品壽命和其它品牌相較有比較短,至少維修服務能做好。

家裡的 iPhone 8 Plus、HTC U11 當副機用,都還穩定運作中...