Zenfone8之基本指紋解鎖竟然是一件大災難

[BURGESS]

最近剛入手一支Zenfone8手機，沒想到竟難是敗在最為基本指紋解鎖功能，消費者只不過為了保護自己心愛的手機或者工作需要，去購買保護貼來保護自己手機，卻得到指紋辨識功能幾乎機無法使用，而從官方進來回覆解決辦法，不外乎是要購買者撕掉保護貼或者是購買更適合保護貼來解決目前困境，這種甩鍋的心態更讓消費者不敢領教，我們想要持續支持台灣的品牌，卻昰得到這樣回饋，照理上，應該再設計手機的時候就要考慮到這個問題了，這應該不是華碩公司應有設計水準，建議懇請貴公司可以提供更為積極處理方案，例如無償提供經由貴公司認可保護膜或者是提供優惠價格保護膜供消費者來使用，而不是任由消費者自行去實驗購買無效保護膜，浪費金錢及時間，期望華碩公司更能重視這樣基本問題，以挽救消費者信心。謝謝。

[AShitS_听党的话]

指紋辨識有問題當然不能怪手機，都是 THEY的錯，應該深感遺憾並譴責保護貼廠商

[w_hungyeh]

我把同一手指登錄多組指紋，解鎖成功率有提高，在有更好的解決方案前不妨試試看。

[Jennie]

免費換嗎？已經貼保護貼的怎麼辦？
沒貼保護貼成功率是有變高，但也沒每次成功

[TABRIS]

貼上玻璃貼後，指紋辨識就廢掉了。一直顯示髒污＝＝，這能從軟體層面解決嗎？

[Kris_ASUS]

zzyice

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/174880#Comment_174880

@Kris_ASUS 您曉得你在說什麼嗎？是否本末倒置了？

就算不貼保貼，指紋辨識也不夠靈敏。以現在的技術，這樣的低級問題不應該出現吧？

怎麼風向變成「生產合適的保貼」呢？

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您好，
請問一下您目前是否有貼保貼呢？
若是在未貼保貼，且韌體已經升級到最新版本，仍有辨識度不佳的狀況，請讓小編知道，謝謝。
如果是在貼了保貼後，遇到辨識度不佳的狀況，也煩請告知，小編這邊會統整資訊供與研發同仁研究改善。