最近剛入手一支Zenfone8手機,沒想到竟難是敗在最為基本指紋解鎖功能,消費者只不過為了保護自己心愛的手機或者工作需要,去購買保護貼來保護自己手機,卻得到指紋辨識功能幾乎機無法使用,而從官方進來回覆解決辦法,不外乎是要購買者撕掉保護貼或者是購買更適合保護貼來解決目前困境,這種甩鍋的心態更讓消費者不敢領教,我們想要持續支持台灣的品牌,卻昰得到這樣回饋,照理上,應該再設計手機的時候就要考慮到這個問題了,這應該不是華碩公司應有設計水準,建議懇請貴公司可以提供更為積極處理方案,例如無償提供經由貴公司認可保護膜或者是提供優惠價格保護膜供消費者來使用,而不是任由消費者自行去實驗購買無效保護膜,浪費金錢及時間,期望華碩公司更能重視這樣基本問題,以挽救消費者信心。謝謝。