Zenfone 8 的 Google語音助理「OK Google」喚醒功能失效

[mulder1011]

去年七月購入Zenfone 8後一直有Google語音助理「OK Google」喚醒功能失效沒反應的問題，
關機重開後喚醒功能會正常，但是過一陣子或幾天後喚醒功能會變失效沒反應。
請ASUS工程師查看看原因是什麼？
我的手機韌體版本已由Android 11的WW_30.12.112.82 升級成Android 12的WW_user_31.1004.0404.107
這個問題依然存在。

[mulder1011]

@Laura_ASUS 謝謝您的回覆 !
我先更新google app至最新版本，後續再觀察看看。

[mulder1011]

@Zamned
謝謝您提供的資訊，這個方法可以試試看，因為問題應該是出在google台灣在地化沒做好。

[mulder1011]

Laura_ASUS

@mulder1011 您好

google語音助理有時會無法喚醒的問題，之前分析log後判斷為google問題，已回報給google，須待google更新修正

您可以到google play商店，確認google app及其他google服務是否有更新至最新版本

並透過Google app>個人帳戶頭像>說明與意見回饋，同步反映給google

謝謝

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@Laura_ASUS 這個問題我追蹤了一個月，陸續更新了google app也把問題反應給google，但都像石沉大海沒回應也沒見改善，濫爆了google! !
請問有google台灣的客服電話嗎？ 在網路上都找不到客服電話，難道這麼大的公司不敢設立台灣的客服電話嗎？
麻煩您，謝謝 !

[ASUS_Bot]

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