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美國AT&T關閉3G訊號

pennyyu
Star I
我的z8 (1006D)在美國完全無法撥打或接收電話 。但此款手機明明是在他們可繼續使用的名單中啊!!!該如何是好? 
3則回覆 3

Kris_ASUS
Community Manager
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您好,
請問是否有開啟VoLTE選項呢?
設定位置在「設定 > 網路和網際網路 > 網際網路 > SIM1(或SIM2)」
570552.jpg

pennyyu
Star I
有,該開的都開了
也打了at&t的客服,
他們說手機型號是對的,
但他們說 系統對我們手機的 IMEI 無法認定🧐🤔🤔
所以 ?是説台灣手機只能台灣用的意思嗎??
能做什麽嗎?

Kris_ASUS
Community Manager
Community Manager
您好,
經確認,受限於AT&T及美國電信法規規範,僅有在美國販售的ZenFone 8能夠使用VoLTE服務,其他地區販售版本無法支援,敬請見諒。