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Zenfone 8 登錄送 $3,000 郵政禮券

イチゴ
Star III
請問活動登錄要多久才會處理?
謝謝
5則回覆 5

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
イチゴ

請問活動登錄要多久才會處理?

謝謝


Zenfone 8 登錄送 $3,000 郵政禮券
@イチゴ
請參考活動資訊說明
【Zenfone 用戶限定】買 Zenfone 8 登錄送 $3,000 郵政禮券 活動時間:2021/05/13 12:00~2021/06/15 23:594. 活動小組將於10個工作天內完成贈品資格審核。
(若透過網路平台購買,將會於15天鑑賞期過後開始進行贈品資格審核,共計25個工作天完成贈品資格審核)
5. 贈品預計於審核通過後10個工作天內完成配送。

fisher3396
Star I
搭版詢問:[舊機序號早已備妥,但APP內沒有看到舊機序號填寫的欄位?]
用手機內附的APP[MyASUS]進入[熱門活動],參加[買Zenfone 8 登錄送$3000郵政禮券]的活動。依該活動頁面要求依序填寫相關資料後,原以為要填寫舊機序號,填寫資料到最後面都未看到要填入舊機序號的填寫欄位?原以為資料送出後會出現要登錄舊機序號的詢問訊息,結果也沒有出現要求填寫舊機序號的訊息視窗?也沒有出現資料漏填寫的相關警告訊息?
想請問,現在資料已順利送出,是否要再補登舊機序號(舊機序號早已備妥)?如何補登?謝謝。

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
fisher3396

搭版詢問:[舊機序號早已備妥,但APP內沒有看到舊機序號填寫的欄位?]

用手機內附的APP[MyASUS]進入[熱門活動],參加[買Zenfone 8 登錄送$3000郵政禮券]的活動。依該活動頁面要求依序填寫相關資料後,原以為要填寫舊機序號,填寫資料到最後面都未看到要填入舊機序號的填寫欄位?原以為資料送出後會出現要登錄舊機序號的詢問訊息,結果也沒有出現要求填寫舊機序號的訊息視窗?也沒有出現資料漏填寫的相關警告訊息?

想請問,現在資料已順利送出,是否要再補登舊機序號(舊機序號早已備妥)?如何補登?謝謝。


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@fisher3396
由MyASUS進入熱門活動,點選Zenfone 8活動頁面後,會跳出 "由我的產品參加" 或是 "以新序號參加",之後再依序輸入所需資訊
因小編手邊無Zenfone 8機台可做測試,以電腦版(電腦網頁)開啟活動頁面確認,活動最下方所需資訊即有需輸入舊產品的序號欄位
zf8.png

如需補登資訊,可與活動小組洽詢
服務專線:(02)5557-4808。服務時間:週一至週五(例假日除外) 09:00-18:00
若同一時段來電集中,可能會造成客服專線忙線,煩請稍後再撥,敬請見諒

fisher3396
Star I

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/168097#Comment_168097

@fisher3396

由MyASUS進入熱門活動,點選Zenfone 8活動頁面後,會跳出 "由我的產品參加" 或是 "以新序號參加",之後再依序輸入所需資訊

因小編手邊無Zenfone 8機台可做測試,以電腦版(電腦網頁)開啟活動頁面確認,活動最下方所需資訊即有需輸入舊產品的序號欄位

zf8.png

如需補登資訊,可與活動小組洽詢

服務專線:(02)5557-4808。服務時間:週一至週五(例假日除外) 09:00-18:00

若同一時段來電集中,可能會造成客服專線忙線,煩請稍後再撥,敬請見諒


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感謝小編,已經與活動小組連絡上。必須再次強調,手機所附APP裡的活動路徑內,並未看到填寫舊機序號的欄位,若有此欄位我一定會填寫不會漏掉(我不同兩天登入,均未見到要填寫舊機序號的欄位),我還以為資料送出後會跳出要填寫舊機序號的訊息,還請小編跟貴公司連絡確認APP內容,謝謝。
另外建議,在[上傳序號照片]的欄位處,請再加強註明要新機系統內的序號截圖照片,會比較清楚。看到的當下誤會要拍攝外盒或機殼上的序號照片,謝謝。