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Zenfone 8 手機亮度變暗

teachera25
Star I
原本可以正常使用,幾天前螢幕亮度突然降低,在室內也要調到50%亮度才看得清楚,戶外陽光下亮度全開還是看不太到,不知道是更新造成還是手機bug...
3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
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@teachera25 您好
請問螢幕亮度變暗的問題是會一直都變暗,還是有的時候會短暫變暗呢?
也麻煩到設定>顯示>"自動調整亮度",確認開啟自動亮度後能否恢復正常亮度
並提供您目前使用的系統版本號碼,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
謝謝


teachera25
Star I
手機並非短暫變暗,而是亮度bar相同%數的情況下,亮度比以前暗。
自動調整亮度一直都是開的,手機一樣會依照偵測亮度自動調整。
下圖是在一般室內空間時,能看清楚螢幕的亮度,可以看到已經超過50%了
screenshot-20211104-203701872-7e2.jpg

下圖是系統版本號碼:
screenshot-20211104-203758150.jpg

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@teachera25 您好
麻煩您在開機時長按電源鍵>叫出關機選單>再長按關機鍵,會跳出詢問是否進入安全模式的選單
請您點選進入,看看安全模式下是否還有整體亮度變暗的情況發生
如果安全模式下及重新開機回到正常模式仍有螢幕亮度變暗的情況發生,建議您攜帶手機前往皇家進行檢測,前往之前也建議您先備份好資料
謝謝