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zenfone 8 安桌13 應用分身,無法建立工作資料夾

yu4656456
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1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
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@yu4656456 您好

 

請問您手機中沒有安裝MDM之類的手機管理APP? 

如果有安裝的話,手機權限會被限制而無法建立應用分身

若確認沒有安裝MDM之類的APP,請您提供以下資訊:

1.  目前使用哪一個版本的系統版本,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

2.  無法建立工作資料夾是每一個APP都無法建立分身嗎? 還是特定APP無法建立?

3.  無法建立工作資料夾是在建立分身的過程中持續轉圈圈但是沒有成功新增應用分身嗎? 還是其他的狀況。方便的話,可否請您協助提供操作過程的螢幕錄影

謝謝

在原始文章中檢視解決方案

9則回覆 9

Laura_ASUS
Community Manager
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@yu4656456 您好

 

請問您手機中沒有安裝MDM之類的手機管理APP? 

如果有安裝的話,手機權限會被限制而無法建立應用分身

若確認沒有安裝MDM之類的APP,請您提供以下資訊:

1.  目前使用哪一個版本的系統版本,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

2.  無法建立工作資料夾是每一個APP都無法建立分身嗎? 還是特定APP無法建立?

3.  無法建立工作資料夾是在建立分身的過程中持續轉圈圈但是沒有成功新增應用分身嗎? 還是其他的狀況。方便的話,可否請您協助提供操作過程的螢幕錄影

謝謝

過程中持續轉

Laura_ASUS
Community Manager
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@yu4656456 @Carlyu 您好

 

小編目前已將此問題回報給內部進行測試,若您願意協助提供發生問題時的log檔的話,請查看小編給您的私訊

謝謝

 

可叫內部工程師

下載寶可夢,安裝

再加應用分身,測試看看