GOOGLE助理螢幕暗時 喚不醒

[米蘭達]

問題歷程:
1.每次系統更新後 能喚醒幾小時 然後又睡著...
2.GOOGLE商店 APP 都更新 這次用了4-5天 然後又睡著(今日)
3.再去GOOGLE商店 檢查APP 並且都更新OK 但這次 GOOGLE助理睡死了 😴

到底是哪個"點"沒弄好 我的GOOGLE助理時不時就有問題???

[Laura_ASUS]

@米蘭達 您好
請您試試看下列方式能不能逐步排除無法喚醒ok google的問題
到ok google>帳戶縮圖>OK google和voice match>刪除現有語音模型，再重新建立語音模型
長按google app>應用程式資訊>電池>調整為無限制
將手機重新開機
這應該可以先讓ok google恢復，如後續有再發生，請您到google app>帳戶縮圖>說明與意見回饋>提供意見，將此問題回報給google，謝謝

[mulder1011]

@米蘭達
這個問題已有多人反應過了，小編提供的方法都沒有用，一段時間後google助理還是會睡著叫不醒，除非重新開機。
華碩官方認為問題在google，需反應回報給google做修正，但是google台灣沒有設立客服專線，反應過去如石沉大海沒有任何回應與改善。
不解的是，其他手機沒有這個問題，只有Zenfone 8有這個問題而且到目前為止無解。

[ASUS_Bot]

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