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@tw80131877 您好
1. 請您到設定>進階功能>口袋模式把口袋模式打開,試試看打開後還會不會遇到
如果還會遇到,手機設定的鎖定螢幕方式為何? 例如:指紋/臉部/圖形/密碼...
遇到問題前手機放入口袋裡時是暗屏還是亮屏的呢?
2. 我目前測試全民打棒球關閉螢幕後背景音樂也會暫停,請問您是遊玩哪一款遊戲遇到關閉螢幕/接line電話/回到桌面背景音樂還會繼續撥放呢? 是只有這款遊戲會音樂一直撥放嗎?
3. 您現在使用的系統版本是否為30.11.51.83版本?
謝謝
1. 請您到設定>進階功能>口袋模式把口袋模式打開,試試看打開後還會不會遇到
如果還會遇到,手機設定的鎖定螢幕方式為何? 例如:指紋/臉部/圖形/密碼...
遇到問題前手機放入口袋裡時是暗屏還是亮屏的呢?
2. 我目前測試全民打棒球關閉螢幕後背景音樂也會暫停,請問您是遊玩哪一款遊戲遇到關閉螢幕/接line電話/回到桌面背景音樂還會繼續撥放呢? 是只有這款遊戲會音樂一直撥放嗎?
3. 您現在使用的系統版本是否為30.11.51.83版本?
謝謝
@tw80131877 您好
1. 請問您有沒有使用防身保鑣這個功能,您可以在設定>進階功能>防身保鑣中找到,如果有開啟這個功能,連按五次電源鍵就會撥緊急電話。
您可以確定一下是否在口袋中有壓到電源鍵,或者是有安裝保護殼有沒有可能壓到電源鍵,讓按鍵有點卡住。如果確定不是電源鍵誤觸造成,請幫忙關閉防身保鑣功能,觀察是否還會撥到緊急電話。
2. 下載最新版本的命運之子測試遊戲聲音(背景音樂與音效)都會隨著螢幕關閉、回到桌面時中斷喔,
打電話時如果整個切到通話畫面,沒有遊戲畫面就不會有聲音,但不確定您遇到時通話是否有使用類似漂浮視窗、泡泡,可能要請您確定一下。
因為目前測試沒有遇到您反映的情況,需要請您提供聲音的log檔以確認問題,謝謝
1. 請問您有沒有使用防身保鑣這個功能,您可以在設定>進階功能>防身保鑣中找到,如果有開啟這個功能,連按五次電源鍵就會撥緊急電話。
您可以確定一下是否在口袋中有壓到電源鍵,或者是有安裝保護殼有沒有可能壓到電源鍵,讓按鍵有點卡住。如果確定不是電源鍵誤觸造成,請幫忙關閉防身保鑣功能,觀察是否還會撥到緊急電話。
2. 下載最新版本的命運之子測試遊戲聲音(背景音樂與音效)都會隨著螢幕關閉、回到桌面時中斷喔,
打電話時如果整個切到通話畫面,沒有遊戲畫面就不會有聲音,但不確定您遇到時通話是否有使用類似漂浮視窗、泡泡,可能要請您確定一下。
因為目前測試沒有遇到您反映的情況,需要請您提供聲音的log檔以確認問題,謝謝
