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更新89版,無線螢幕投放失靈

b87418
Star II
更新89版後 無線螢幕投放選項完全找不到其他裝置 包括投放到Winodows 筆電
19則回覆 19

b87418
Star II
Laura_ASUS

@b87418 您好

請問使用這個方法還是所有裝置都無法投放嗎? 如果是部分裝置無法投放,能否告知是哪些裝置?

無法投放是點選裝置開始連線投放,裝置端(電視/筆電)沒有任何反應嗎? 還是持續顯示連線中? 能不能請您描述或是提供問題照片

謝謝


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其他手機都可以投影 所以不是顯示裝置問題

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@b87418 您好
b87418

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/217530#Comment_217530

其他手機都可以投影 所以不是顯示裝置問題


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因為您試過我們提供的操作方法仍無法先排除投放問題,小編不確定您遇到的是不是一樣的問題,才想要進一步了解您無法投放的顯示裝置有哪些? 與在投放過程中會卡在哪一步無法投放?
謝謝您告知其他手機可以正常投放,但上面的兩個問題還是要麻煩您協助提供資訊
謝謝

n10715
Star I
你好,我也是無法投放到電視,電視一直顯示連接中,但手機卻顯示已連接,不過換其他品牌的手機卻很快就連上電視了

b87418
Star II
Laura_ASUS

@b87418 您好

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/217692#Comment_217692

因為您試過我們提供的操作方法仍無法先排除投放問題,小編不確定您遇到的是不是一樣的問題,才想要進一步了解您無法投放的顯示裝置有哪些? 與在投放過程中會卡在哪一步無法投放?

謝謝您告知其他手機可以正常投放,但上面的兩個問題還是要麻煩您協助提供資訊

謝謝


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能找到裝置 但是連不上 所以沒有畫面可截圖

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@b87418 @n10715 您好
因為兩位已經嘗試過我們提供的步驟還是無法投放,希望能請兩位協助提供投放的log檔,以確認可能的問題,錄製log檔的方式,小編有私訊給您,請您參考私訊,謝謝