新版更新後，WIFI怪怪的

[ziro_tw]

更新到30.12.112.22後，發現WIFI有時會像沒有連到網路一樣，開APP時或瀏覽資料時會無法正常載入資料，但把WIFI關掉用手機的4G網路是正常的，而且這個怪現象不只會發生在家裡的WIFI，在公司的WIFI也會發生，更新前沒有這個現象，請問是否可以協助判讀與解決問題！？

[waitbecauseyou]

我這幾天也有一樣的問題，只有剛臉上wifi前面的10幾秒網速很正常之後就各種網頁程式載入失敗，我重置網路設置跟多次重新開關機才稍微好轉一些，版本一樣最新版

[Laura_ASUS]

@ziro.tw 您好
請問wifi無法連上網頁的時候，使用其他需要網路的服務能不能使用?
大約多久會遇到一次這種wifi顯示正常但無法連上網路的問題?
如果已確認過當時其他網路服務也無法使用，請協助提供log檔，log檔錄製方法與設定稍後小編會私訊給您，請您留意私訊，謝謝

@waitbecauseyou 您好
雖然您說與樓主問題一樣，不過還是想確定一下您所遇到的情境
每次連上wifi大約10幾秒後就會發生載入失敗的問題嗎? 如果不是每次都會發生，大約多久會遇到這個問題?
是否有連上不同wifi確認都會遇到無法載入的問題呢?
發生問題後切換到行動網路(4G/5G)是馬上就能連上原本無法載入的網頁嗎?
這個問題是在更新到最新版本後才開始遇到的嗎，或在之前版本就有發生過?
也需要請您協助提供log檔，再麻煩留意小編給您的私訊
謝謝

[ziro_tw]

Laura_ASUS

@ziro.tw 您好

請問wifi無法連上網頁的時候，使用其他需要網路的服務能不能使用?

大約多久會遇到一次這種wifi顯示正常但無法連上網路的問題?

如果已確認過當時其他網路服務也無法使用，請協助提供log檔，log檔錄製方法與設定稍後小編會私訊給您，請您留意私訊，謝謝

@waitbecauseyou 您好

雖然您說與樓主問題一樣，不過還是想確定一下您所遇到的情境

• 每次連上wifi大約10幾秒後就會發生載入失敗的問題嗎? 如果不是每次都會發生，大約多久會遇到這個問題?
• 是否有連上不同wifi確認都會遇到無法載入的問題呢?
• 發生問題後切換到行動網路(4G/5G)是馬上就能連上原本無法載入的網頁嗎?
• 這個問題是在更新到最新版本後才開始遇到的嗎，或在之前版本就有發生過?
• 也需要請您協助提供log檔，再麻煩留意小編給您的私訊

謝謝

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無法正常載入資料時，當下去開其它APP有可正常載入也有無法正常載入。
多久會遇到這種wifi網路怪象，沒有固定的模式，剛剛開chrome瀏覽器進來這個頁面時就發生了一次。
接下來我會觀察並在問題現象再次發生時，利用你提供的log檔錄製方法記錄並提供分析，謝謝。
下方是我在多次遇到時所截圖的記錄：
P1：10/13 - 10:21pm
P2：10/13 - 08:15am
P3：10/13 - 08:11am
P4：10/13 - 08:11am
P5：10/11 - 10:14pm
P6：10/11 - 04:58pm
P7：10/11 - 11:49am
P8：10/10 - 11:22am

[ziro_tw]

@Laura_ASUS 有錄到一次，剛剛已發私訊給你了，謝謝。