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充電時的充電符號顯示疑問

S13
Star I

在OS升級前要用18w以上快充頭顯示快充加一個閃電

現在用10w甚至5w的充電器就會顯示快充加一個閃電,雖然不是每次都會;而且升級後在沒改變使用方式下手機溫度很容易就升高

4則回覆 4

Laura_ASUS
Community Manager
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@S13 您好

 

有幾個問題麻煩您先協助確認:

1. 目前使用的系統版本是否為33.2010.2010.269版本? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

2. 會遇到顯示快充 + 一個閃電的10W與5W充電頭是不是第三方充電頭? 請提供充電頭的廠牌與型號

3. 更換另一條充電線後,使用第2點的充電頭是否還會發生此問題?

4. 升級後手機溫度容易升高,麻煩您使用遊戲精靈裡的效能資訊查看當時手機溫度大約多少度? 當時和溫度升高之前手機是否有在背景備份、上傳/下載資料、進行遊戲等較需要系統資源的使用行為?

謝謝

 

Q1:是

Q2:是,10W是延長線的USB充電孔,5W是公司的公用充電頭(廠牌不知道),但之後又有一次安全更新後就沒再出現了

Q3:當時線是時所使用的線也是公司公用的,我加個B轉C的轉接頭使用

Q4:升級後手機溫度容易升高是指在同樣的使用方式下上升至同樣溫度的時間變短,最高溫大約差2至3度

但在之後又有一次安全更新後好像又變正常了

Laura_ASUS
Community Manager
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@S13 您好

 

小編從您回覆看起來充電出現異常圖示與手機溫度提高的問題好像恢復正常了

麻煩您多觀察幾天看看有沒有再次遇到

謝謝

ZenBot
Community Manager
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