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Zenfone 8 Flip 保固內2次變磚

Maotata
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Maotata

最近看到ZF8的災情, 看看自己手上的ZF8 Flip, 2021年9月才購入, 心想不會這麼剛好.

結果昨天(1/12) 下午4點多正常使用手機時, 突然整個畫面黑掉無法操作, 充電接上去也沒亮.

長按電源15秒以上也沒有用, 整個畫面全黑無回應.

晚上六點多跑皇家, 手機留存檢測, 心想資料應該是救不回來.

今天(1/13)收到維修好的通知, 又是主機板故障更換, 這次因為才購買4個月, 在保固內免費維修.

雖然平常有用雲端備份, 但真的不可能隨時隨地都有備到, 手機內沒備到的資料就全丟了.

加上還有一堆需要OTP驗證, 綁定裝置的APP, 現在要全部重新設定, 有些還要找客服才能處理.

看ZF8的災情有提供保固延長6個月~1年不等, 問了皇家的店員卻說延長保固只有ZF8有提供.

所以買更貴的ZF8F, 得到的後續維護卻更少, 希望至少可以得到保固延長吧, 畢竟才用了4個月的旗艦機就遭遇這種問題.


Zenfone 8 Flip 遇到無預警黑屏死機

今年1月有來發過一次文, 當時是購入4個月保固內就突然無預警黑屏變磚,
後來是去皇家換主機板解決, 資料全部丟失重來

後續日常使用, 都沒有泡水等人為失誤, 也沒有玩很吃效能的遊戲
結果今天5/29凌晨, 發現電充不進去, 燈號不會亮
後來嘗試重開機, 就再也打不開了, 接充電線燈號仍然不會亮
長按電源鍵15秒以上, 會閃一下畫面, 就沒了

目前購入後4個月會磚一次, 這樣的使用體驗真的不好



2則回覆 2

Falcon_ASUS
Moderator
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Maotata

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/57155/zenfone-8-flip-%E9%81%87%E5%88%B0%E7%84%A1%E9%A0%90%E8%...

今年1月有來發過一次文, 當時是購入4個月保固內就突然無預警黑屏變磚,

後來是去皇家換主機板解決, 資料全部丟失重來

後續日常使用, 都沒有泡水等人為失誤, 也沒有玩很吃效能的遊戲

結果今天5/29凌晨, 發現電充不進去, 燈號不會亮

後來嘗試重開機, 就再也打不開了, 接充電線燈號仍然不會亮

長按電源鍵15秒以上, 會閃一下畫面, 就沒了

目前購入後4個月會磚一次, 這樣的使用體驗真的不好


Zenfone 8 Flip 保固內2次變磚
@Maotata
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ASUS_Bot
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