Zenfone 8 flip被放生了

[DanielHuang]

zenfone 8可以升級android 12但zenfone 8 flip連一個測試版的影子都沒有，原來華碩現在，都直接放生的哦
真是以軟擊石的品質

[kikoly]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/198078#Comment_198078

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/198452#Comment_198452

@DanielHuang

人員都有持續嘗試與您聯繫，但皆無法與您聯繫上，請問是否能提供您可接通電話的時間?

而關於線材部分，您於訊息的回覆是告知小編會於本周六(12/25)前往服務中心，還是小編哪部分有誤解呢?

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@Falcon_ASUS 請問小編，依據樓主在論壇留的購買日期，充電/傳輸線已過六個月的保固期（不管是線自己斷的或是樓主自己弄斷的），以這個案例來說，送皇家需付費嗎？

費用是 零件費 399 + 檢測費 300 ？
或是用盧的即使過保也可以免費？

[Falcon_ASUS]

kikoly

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/198523#Comment_198523

@Falcon_ASUS 請問小編，依據樓主在論壇留的購買日期，充電/傳輸線已過六個月的保固期（不管是線自己斷的或是樓主自己弄斷的），以這個案例來說，送皇家需付費嗎？

費用是 零件費 399 + 檢測費 300 ？

或是用盧的即使過保也可以免費？

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@kikoly
小編先前已反饋相關單位，人員表示可先回服務中心檢測確認
因該物品尚未送修，故人員尚未看到變壓器與線材
而實際處理方式，可能還是需由服務人員確認後為主
謝謝

[kikoly]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/198531#Comment_198531

@kikoly

小編先前已反饋相關單位，人員表示可先回服務中心檢測確認

因該物品尚未送修，故人員尚未看到變壓器與線材

而實際處理方式，可能還是需由服務人員確認後為主

謝謝

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那檢測會收費嗎？就線材與變壓器部份算是已過保

[DanielHuang]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/198078#Comment_198078

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/198452#Comment_198452

@DanielHuang

人員都有持續嘗試與您聯繫，但皆無法與您聯繫上，請問是否能提供您可接通電話的時間?

而關於線材部分，您於訊息的回覆是告知小編會於本周六(12/25)前往服務中心，還是小編哪部分有誤解呢?

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所以可以直接去維修站嗎？因為網站無法預約

[kikoly]

DanielHuang

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/198523#Comment_198523

所以可以直接去維修站嗎？因為網站無法預約

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可以啊，人多就等一下，沒人就會直接叫你。

@Falcon_ASUS ，小編最好先說一下充電組過保了，檢測要不要收 300 元檢測費（如果過保沒收300元檢測費，那華碩對得起有付檢測費的人嗎？），不然就會再有一篇類似“Zenfone 專賣店服務就是差”的文出現。

DanielHuang

去問維修，但店員說要維修檢測費500元

但沒有說皇家要收檢測費

之後，等店員處理好後，之後有另一個店員來說，皇家不用收檢測費

我就說，我自己送皇家

店員立馬翻白眼

自己不講清楚的是怪客人，真是奇怪耶

Zenfone 專賣店服務就是差