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ZenFone 8 Flip相機發燙Lag

yahallen_0827
Star I
請問一下ZenFone 8 Flip 相機開著一分鐘以後機身發燙跟照相螢幕畫面Lag是正常現象嗎?
是系統問題還是單獨我硬體問題?
8則回覆 8

yahallen_0827
Star I
@Laura_ASUS
不好意思請問一下,我影片內容是硬體問題還是軟體問題,方便我去找經銷解決問題

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@yahallen.0827 您好
您反映的相機開啟溫度升高與卡頓的問題已回報給內部,今天有釋出一版更新(30.11.55.82)對相機穩定性進行調整,也麻煩您更新後再觀察是否還有卡頓問題
若更新後還是會遇到卡頓的問題,麻煩您協助提供log檔,錄製log檔的方法稍後小編私訊給您
謝謝

yahallen_0827
Star I
@Laura_ASUS
你好,非常謝謝你們,今日更新完後已無發生卡頓問題了,非常滿意後端跟客服的速度

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@yahallen.0827 您好
將您的影片提供給內部確認後,開啟相機後溫度提升的程度為正常範圍,確認沒有異常高溫
卡頓問題也請您多觀察幾天,如果還有發聲的話,可以再通知小編
謝謝