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Volte &Vowifi

uuan0304
Star I
您好:
我是中華電信用戶1399 5G吃到飽用戶
但在今天發現我的Volte和Vowifi突然不能用了
我去查證是否為中華問題,目前看起來沒這狀況.
這情形曾經看過其它版友有這情形
是因為先前更新版本後造成
能否請華碩幫忙確認一下
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5則回覆 5

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@uuan0304 您好
能請問您目前使用哪一個版本? 是31.1010.0411.87 還是 31.1010.0411.110版本?
您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊
因昨天得知部分地區網路有不穩的狀況,也麻煩您觀察1-2天看看是否還是無法連上volte & vowifi
謝謝

uuan0304
Star I
Laura_ASUS

@uuan0304 您好

能請問您目前使用哪一個版本? 是31.1010.0411.87 還是 31.1010.0411.110版本?

您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

因昨天得知部分地區網路有不穩的狀況,也麻煩您觀察1-2天看看是否還是無法連上volte & vowifi

謝謝


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Hi Laura
screenshot-20220819-121228188-281-29.jpg

是.110版本
謝謝

uuan0304
Star I
Laura_ASUS

@uuan0304 您好

能請問您目前使用哪一個版本? 是31.1010.0411.87 還是 31.1010.0411.110版本?

您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

因昨天得知部分地區網路有不穩的狀況,也麻煩您觀察1-2天看看是否還是無法連上volte & vowifi

謝謝


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Hi Laura:
已和中華電信工程部門確認我的門號是有開啟Volte和Vowifi是開啟無誤的.
也確認他們是沒問題的,需麻煩您幫忙確認是否是此版本造成…感謝


Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@uuan0304 您好
小編剛剛有私訊給您,還請您查看私訊,謝謝