螢幕保固活動，保固時間很怪

[DanielHuang]

這活動的一年算法很奇怪
最早在2021/05/13購買的，之後只能在2021/09/01註冊
但保固時間卻從2021/05/13開始保固，算一年之內
但主標題卻打送螢幕完美保固一年，這樣子怎麼感覺是懲罰最早買的人，他註冊日，就少至少3個月，邏輯有點奇怪
一年完美保固，不是要切一個保固時間嗎？例如最早登記日之前買的，就從最早可以登記日開始計算保固
請問你們是這樣子計算嗎？

[kikoly]

DanielHuang

你是看不懂問題嗎？一個明訂購買日

況且我舉的例子都是購買日開始為基準，但結束很奇怪

你看不懂就不要出來亂回答

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是你看不懂說明吧！都說這個活動是九月才公佈的，回推讓5/13-8/31購買的都適用已經不錯了。

[Miniya]

他這個活動雖然是9月才開始登錄，但有註明效期是5/13開始，代表你5/13~8/31之間購買的如果需要使用到，雖然還沒登錄但只要送修的時候提出說明跟佐證應該都是可以適用的
你可以參考一下裡面第五點
5. 若螢幕破損送修時，尚未進行活動登錄，但手機仍於購買日後的一年保固期內，於登錄期限前完成登錄，同享有螢幕換新優惠。

[DanielHuang]

Miniya

他這個活動雖然是9月才開始登錄，但有註明效期是5/13開始，代表你5/13~8/31之間購買的如果需要使用到，雖然還沒登錄但只要送修的時候提出說明跟佐證應該都是可以適用的

你可以參考一下裡面第五點

5. 若螢幕破損送修時，尚未進行活動登錄，但手機仍於購買日後的一年保固期內，於登錄期限前完成登錄，同享有螢幕換新優惠。

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我覺得他這個第五點是，如果當下送修還沒註冊的，可以在期限前登入，視同註冊

但保固期限一樣，沒變，也不是從0901開始算

[DanielHuang]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/56857/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E4%BF%9D%E5%9B%BA%E6%B4%BB%E5%8B%95-...

@DanielHuang

如同活動說明，螢幕保固有效期間 (自手機保固開始日起一年內)

另於【活動注意事項】中的說明

2. 手機保固相關事宜請參考「華碩產品服務手冊」。本活動僅限具備官方保固之原廠出貨機台參與，一台手機僅限開通一次「Zenfone 8 Flip螢幕完美保固」專案，自開通後隨機台保固起算一年內為有效期間，無法在一年期限上疊加延長。

詳細內容可參考活動資訊說明

https://www.asus.com/tw/events/infoM/activity_Zenfone-8-Flip-insurance/

謝謝

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官方又消失不見人影了嗎？

你們這個保固邏輯正確嗎？
早買晚保固，硬被吃掉3個月?

[kikoly]

DanielHuang

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/200163#Comment_200163

官方又消失不見人影了嗎？

你們這個保固邏輯正確嗎？

早買晚保固，硬被吃掉3個月?

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你再問一百次也是一樣的回覆

頂多是多加一句『如造成不便敬請見諒，感謝您對華碩產品的愛護』