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我的手機zenfone 8 flip用原廠殼拆開發現手機四邊都磨傷

ZZ1234
Star III
之前就有聽聞原廠殼會磨傷手機四個邊?所以就買了之後裝了就不拆,今天手機有問題要送修帶去拆開發現四邊都有掉漆的痕跡,問中壢皇家,他說這是金屬框,發生這狀況是正常的,裝保護殼不就是要保護手機嗎?我還使用原廠保護殼,結果你跟我說四個邊這是正常的?我才購買半年而已,麻煩大家可以檢查一下自己手機裝原廠殼之後手機的四邊的狀況,如果這是個案我也是笑笑的,如果你的手機也是發生這狀況麻煩在下面留言,我要收集資訊再回報華碩客服,好久沒用國產手機,讓我大開眼界了,謝謝
5則回覆 5

Karen_ASUS
Rising Star II
ZZ1234您好
小編已傳送私人訊息給您,能否請您至私人訊息處提供小編您的維修單號、產品序號及相關資訊讓小編為您確認呢?

ZZ1234
Star III
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買手機慎選品牌,他們說這是正常的?

Karen_ASUS
Rising Star II
ZZ1234 您好
小編已在私訊處收到您的資訊,並已轉請相關單位協助確認,不好意思需請您稍後。

ZZ1234
Star III
Karen_ASUS

ZZ1234 您好

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禮拜五前沒有回覆,我就走下一個程序了