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ZenFone7 Pro藍芽和網路都連接不上

trish70052
Star I
ZenFone7 Pro藍芽和網路都連接不上,網路是wifi可以,但行動數據不行,出現問題前有用手機透過usb分享網路給筆電
2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@trish70052 您好
能不能請您到設定>系統>重設選項>重設WiFi、行動網路和藍芽,試試看重設後能不能正常連上藍芽與行動數據
如果重設後還是無法連上,請您協助確認以下幾點:
到計算機輸入".12345+=">單向檢測>進行藍芽測試,看看是否有異常
要進行藍芽連結的裝置為何? 請提供裝置的廠牌與型號
嘗試將sim卡更換到另一個卡槽,確認是否可以使用另一個卡槽連上行動數據
您的sim卡插入其他手機中是否可以連上行動數據
無法連上行動數據時,狀態列圖示為何? 有沒有偵測到sim卡?
也請您告知目前使用的系統版本號碼,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊中找到
謝謝

ASUS_Bot
Rising Star II
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