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您的意思是: 

Zenfone7 連電腦無法預覽圖片 及 藍芽耳機無法控制音量

迷路的小紅帽
Rising Star I
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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screenshot-20211028-144655280.jpg

10/27以更新最新版本,問題如下

1.使用Anker Soundcore 藍芽耳機,
之前可以用觸碰耳機調整音量,
這幾個月不知哪次更新之後某天才發現無法調整音量,
以為27號的更新修正音量問題也會解決,但依然無法使用,
這副耳機我配對三星平板可以正常調整音量,
就是現在這幾版的ZF7不行了

2.手機連上電腦(win10)無法預覽圖片,一般相機程式拍的照片在某次更新之後可以預覽,之前的步行,這我知道,現在是Line的截圖以及螢幕截圖的圖片都無法預覽,但是相機拍得可以,只是預覽跑得有點慢,請參考下面截圖
1-png.png
2-png.png


以上兩個問題~~
4則回覆 4

AlexLi
Rising Star I
這次換藍牙耳機了嗎
怕爆,耳朵要爆了

Laura_ASUS
Community Manager
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@迷路的小紅帽 您好
請問您之前有到設定>系統>開發者選項中調整過"停用絕對音量"功能嗎? 如果有調整過,是否告知目前設定方式,以及調整開關後還是不能調整藍芽耳機音量嗎?
查詢藍芽耳機品牌,發現有幾種型號,能否告知是哪一個型號
PChome 24h購物目前小編使用125版本,測試其他廠牌耳機可以調整音量,想確定無法調整音量時音量條介面有沒有跳出有升降的變化?

2.手機截圖與line截圖連到電腦上沒有看到縮圖的問題已經反映給內部確認了,謝謝

迷路的小紅帽
Rising Star I
您好,我後來再確認發現是可以調整音量,但是藍芽音量條不會變動,換雜牌的藍芽耳機也是如此,之前調整音量是耳機連動音量條一起調整。
我現在情況是藍芽耳機調整時自己變化音量大小但是看不見,用手機音量鍵才會出現音量條再另外二次變化音量大小,
以前是這樣分開控制,後來不知哪個版本後又變成連動控制,那這樣應該沒事了


Laura_ASUS
Community Manager
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@迷路的小紅帽 您好
關於手機與line截圖連結在電腦上無縮圖的問題,確認後為google原生行為,測試Pixel 5 Android R也是相同的行為,謝謝