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Zenfone7瘋狂當機

nomacara
Star I
screenshot-20210323-074909635-1.jpg
手機突然瘋狂跳各種app屢次停止運作的訊息出來,還不斷跳當機是否要傳送的提問訊息,關機重開至少10次了無效,移除幾個跳停止運作的app也無效,去只能管家按優化也無效,line、adobe一點就黑屏然後閃退,系統和app都是最新版本,用wifi和4G都一樣😭😭
有人有遇過嗎?該如何解😭😭😭
15則回覆 15

Yakky
Star II
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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ZF7-PRO,系統版本29.14.53.23,軟體全部更新到最新版,程式瘋狂停止操作,重開,重灌都沒用
screenshot-20210323-083800076.jpg
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x8381zz
Star I
+1
Zf7突然程式只能開一次,再開就全部停止
什麼都不能用,官方有沒有什麼暫時的解決方式,才用半年突然這樣…嚴重影響工作跟生活,請官方重視謝謝

Ganon
Star I
先試著解除Android System Webview的更新,暫時可用

killbarn
Star I
今天突然就狂當機,Line還有其他app一直跳出停止運作,到底甚麼問題官方趕快出來解決阿!!!!!!!!!

x8381zz
Star I
Ganon

先試著解除Android System Webview的更新,暫時可用


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請問大大是解除安裝更新然後回原始版本嗎,他說會移除一些資料我的照片那些會不見被還原嗎