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Zenfone7應用程式死當

littletai
Star I
目前我的系統版本是29.13.7.47
手機是zenfone7 6G/128G
每次重新開機都會發生在不同應用程式上
程式也都是手動下載的
有時候幾乎沒有幾個程式開的起來
有時候又幾乎都開的起來
2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@littletai 您好
麻煩您請先協助確認以下資訊:
是否可以提供錯誤截圖或螢幕錄影給小編參考?
手機是否有安裝第三方的桌面啟動器?若有,請先換回預設的華碩桌面
是否有把 [動畫影片長度比例] 關閉?若有,請調回預設值,或是直接將開發人員選項關閉
到 [設定]>[顯示]>[動畫速度] 調整為1x
[設定] > [應用程式與通知] > [查看全部應用程式] > [華碩桌面] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試  (提醒:清除儲存空間會讓桌面排版會被重置)
有印象是做了什麼操作後才出現此問題呢?或最近有安裝的APK 名單?
此問題在安全模式下也會發生嗎?安全模式進入方法為:長按 "電源鍵" 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入安全模式
謝謝

littletai
Star I
Laura_ASUS

@littletai 您好

麻煩您請先協助確認以下資訊:

  1. 是否可以提供錯誤截圖或螢幕錄影給小編參考?
  2. 手機是否有安裝第三方的桌面啟動器?若有,請先換回預設的華碩桌面
  3. 是否有把 [動畫影片長度比例] 關閉?若有,請調回預設值,或是直接將開發人員選項關閉
  4. 到 [設定]>[顯示]>[動畫速度] 調整為1x
  5. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部應用程式] > [華碩桌面] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試  (提醒:清除儲存空間會讓桌面排版會被重置)
  6. 有印象是做了什麼操作後才出現此問題呢?或最近有安裝的APK 名單?
  7. 此問題在安全模式下也會發生嗎?安全模式進入方法為:長按 "電源鍵" 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入安全模式

謝謝


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更新後就已經沒有這個問題了
謝謝