Zenfone 7 Richart消費通知無法即時顯示

[ino03378]

如題，論壇Zenfone 6那篇提供的方法都試過了↓

kevih850921

哈囉！圩昊 和 典 ，可以試試看一下方法。

 可以進入系統「設定」→「進階功能」→「智能管家」，裡頭的「電力達人」→『自啟動管理』查看是否有把《Richart App》勾選起來呢！

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請問還有解決策嗎QQ

[Laura_ASUS]

@ino03378 您好
請您將系統版本更新到29.14.53.5版本，richart app更新到google play中最新版本
更新後請重新登入richart app，試試看是否能收到通知
如果還是不能收到通知，麻煩您告知通知沒有即時顯示是下面哪一種情況：
1. 是一直沒有收到通知，直到您開啟richart app後才會收到通知?
2. 還是在不開啟app的情況下，可能早上有消費，但到中午才收到通知?
如果是其他情況的話，也請再描述一下收不到通知的情境
謝謝

[ino03378]

Laura_ASUS

@ino03378 您好

請您將系統版本更新到29.14.53.5版本，richart app更新到google play中最新版本

更新後請重新登入richart app，試試看是否能收到通知

如果還是不能收到通知，麻煩您告知通知沒有即時顯示是下面哪一種情況：

1. 是一直沒有收到通知，直到您開啟richart app後才會收到通知?

2. 還是在不開啟app的情況下，可能早上有消費，但到中午才收到通知?

如果是其他情況的話，也請再描述一下收不到通知的情境

謝謝

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系統和Richart都有更新到最新版本，
情況要說是1好像又不太相同，登入看得到紀錄但還是沒有顯示通知

[ino03378]

昨天先把Richart開在後台，消費後一樣沒有通知

Laura_ASUS

@ino03378 您好

請您將系統版本更新到29.14.53.5版本，richart app更新到google play中最新版本

更新後請重新登入richart app，試試看是否能收到通知

如果還是不能收到通知，麻煩您告知通知沒有即時顯示是下面哪一種情況：

1. 是一直沒有收到通知，直到您開啟richart app後才會收到通知?

2. 還是在不開啟app的情況下，可能早上有消費，但到中午才收到通知?

如果是其他情況的話，也請再描述一下收不到通知的情境

謝謝

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[Laura_ASUS]

@ino03378 您好
因為您說與1的情況又不太相同，您的情況是一直都沒有收到通知嗎? 就是APP裡有消費紀錄但沒有顯示通知?