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街口閃退問題

鐵支
Star I
11月11購買至今,
版本也都最新,
安裝街口安裝當下能用,
等下次用一樣會閃退
重新安裝無解。
screenshot-20201116-184550502.jpg
附上閃退影片,
及版本資訊。


2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
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@鐵支 您好
這個問題已經先回報給內部,但我測試手邊機台沒有遇到這個問題
有幾點想同時與您確認,您入手手機後有沒有使用一鍵換機轉移舊手機資料?
或是您的APP全部是從google play重新下載安裝,但安裝後街口APP就會發生閃退?
另外,昨天我們有釋出新版更新29.14.53.5版本,請您更新到這一版本後再確認是否還有相同問題
謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@鐵支 您好
麻煩您協助確認街口支付APP 是否是由google play下載的
如果您的街口是由其他管道下載的APK,麻煩您從google play下載安裝並確認是否也會有閃退的情況發生
若從google play下載的街口支付APP仍有閃退問題,請您協助提供log檔,小編稍後將錄製方法提供給您,還請您查看私訊,謝謝