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ZENFONE 7 PRO 手機無預警黑屏

KenChang
Star II
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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手機這兩天無預警黑屏,按電源鍵10秒後會有震動!但是還是黑屏! 剛開始按音量減加上電源鍵可以重新開機啟動!但是黑屏幾次後~按音量-+電源鍵後連震動都不震動了!(單純按電源鍵會有震動)!插上充電線(原廠),隔壁的電源燈沒亮!
(目前手機更新到最新韌體,但因黑屏所以無法截圖!)
請問要如何解決!感恩啦!
11則回覆 11

AlexLi
Rising Star I
呵呵,恭喜你準備出任務
直接幫你爆雷,任務名稱是主機板受潮
要你換主機板16190元才能完成任務

不用懷疑,這只是過保後的正常現象
建議你可以先看下一支要買的手機

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@KenChang 您好
因手機已經無法開機,建議您攜帶手機前往附近皇家進行檢測維修,謝謝

KenChang
Star II
Laura_ASUS

@KenChang 您好

因手機已經無法開機,建議您攜帶手機前往附近皇家進行檢測維修,謝謝


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感謝前輩您的回覆及建議!目前已經送去皇家檢測!感謝您!

KenChang
Star II
無法引用"AlexLi"的話!不知道為何?
不過若如AlexLi所言,ASUS未免也太沒有誠心解決問題!
若如A前輩所言,那這是小弟我第一支ASUS手機亦是最後一隻ASUS手機了!
感謝A前輩的建議,目前小弟已經在找尋下一隻手機了!