ZenFone 7 Pro 充電速度變超慢

[chun871129]

昨天起床發現手機沒充滿還不以為意，下午充電就有明顯變慢，我以為是我邊聽音樂邊充電的關係，到昨天2點多睡前30%左右開始充電，結果6點起床發現根本充不到20%.......
更換充電線以後又觀察了一下充電速度，一樣是慢的誇張，查到網路上有因為手機氧化所以導致充電慢的案例，但是我四月才購入新機應該不至於，懷疑是否是手機韌體本身的問題?

[Laura_ASUS · Accepted solution]

@chun871129 您好
請問您使用的充電頭是原廠充電頭嗎? 若您使用的不是原廠充電頭，請更換原廠充電頭進行測試，看是否更換原廠充電頭是否能排除此問題
若使用原廠充電頭仍有此問題，建議您攜帶原廠充電頭、充電線前往皇家俱樂部進行檢測，來釐清是充電頭或手機端的問題
因目前為疫情期間，皇家俱樂部營業時間有調整，還請參考下列公告:
華碩皇家俱樂部 營業時間異動公告 | News｜ASUS 台灣
謝謝