ZENFONE 7 媒體音量突然變大

[abel2511]

晚上看影片或YOUTUBE，設定靜音，怕吵到小朋友，總是看一下下就突然跑到7~8成音量，再調回靜音，過一下下又重複一樣的狀況，請問這有解嗎?

[Laura_ASUS]

@abel2511 您好
測試29.13.7.24版本，將媒體音量關閉到靜音後看Youtube APP沒有遇到突然出聲的情況，想請問幾個問題：
1. 您的系統版本也是這一版本嗎? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊，如果還沒有更新，會建議您先更新到這一個版本
2. 您設定靜音是手機鈴聲模式及媒體音量都調整到靜音，或只有將媒體音量調整到靜音?
3. 影片APP及YouTube APP更新到google play最新版本是否還會有這個問題。如果不是使用APP觀看影片，需要麻煩您說明觀看方式
4. 是否可以請您提供問題影片
謝謝

[KiwiWei]

昨天在電量20%以下也發生3次，音量大概25%跳到50%。
音量改變時螢幕會閃一下。

[abel2511]

@Laura_ASUS
你好，回覆您的問題
1.已經是最新版本

2.發生時的狀態：鈴聲是震動，媒體是靜音
3.Youtube已經是最新版本
4.youtube已是最新版本，目前發現就算只是待機後開啟手機也有機會從靜音變80%音量，而且機率性發生

[chih223]

會不會是有接藍牙耳機後才會發生？