ZenFone 7的喇叭和聽筒都沒有聲音

[denis940501]

原本都還好好的，後來充飽電要看影片，發現完全沒有聲音，和朋友試試看通話，也發現只有對方聽得到我的聲音，我的聽筒完全沒有對方聲音，請問該送修嗎，已過保，還是有解決方案，謝謝。

 

 

[kikoly]

依描述建議您送修，過保會產生費用，費用以服務中心實際檢測後報價為準。

[Laura_ASUS]

@denis940501 您好

您可以到內建計算機app裡輸入".12345+=">單項測試>聽筒測試，測試看看聽筒是否有異常

如果聽筒測試有異常的話，建議您將手機資料備份好後再前往皇家俱樂部進行檢測維修，因手機已過保，可能會有額外費用產生

謝謝

[ZenBot]

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