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ZenFone 7搭配華碩 ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥出現超大噪音!

Xian
Rising Star II
手機:ZenFone 7 Pro
系統版本:WW_29.12.18.14
播放軟體:PowerAMP
搭配耳機:華碩 ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥
剛買還不到一星期,之前出現過一次,聽音樂聽到快睡著時會被這突來的鬼吼聲嚇醒,因為降噪效果不錯所以嚇得也更大力,但拔掉耳機插頭再重接又可以維持一段時間沒事,昨晚測試將近一個小時也沒發生,早上快昏睡時又被嚇醒了,這次趕緊搬出80D來錄影,因為鏡頭的關係所以離收音麥克風有些距離。
剛剛又繼續測試播放軟體如PowerAMP、JetAUDIO、Play音樂測試將近兩個小時還是沒事,但這次是將耳機擺桌上不敢戴上了........Orz,歌曲的話兩次出現鬼叫聲的歌都不同= ="
請問是哪裡出現問題??
跟農曆七月有關係嗎???
害得我現在都不太敢使用ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥來聽音樂了。



19則回覆 19

Xian
Rising Star II
測試完畢!!
共花了5小時9分連續測試到電力只剩14%。
測試機種:ZF5
測試軟體:PowerAMP
搭配耳機:ASUS ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥
測試方式:連續播放無間斷無關閉螢幕
測試結果:無任何異狀,看樣子是ZF7的問題比較大,但專業的還是留給專業的來吧,我只是做了客服人員交代的事項!
後續就留給專業的來處理囉,我也只能靜待佳音。
screenshot-20200926-233901378.jpg

Xian
Rising Star II
昨晚更新20200929推送的WW_29.13.7.24之後立馬測試!!
25分鐘左右一樣巨大的雜訊聲出現.......= =
沒修正這問題,再次失望,再等囉。

Xian
Rising Star II
剛剛更新推送的WW_29.13.7.44之後立馬測試!!
1小時30分鐘左右一樣巨大的雜訊聲出現嚇了我一跳.......= =
看來還是沒修正這問題,再次失望,再等囉。

Xian
Rising Star II
2020/10/22 華碩客服剛剛有來電說明是ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥與ZenFone 7硬體相衝突,目前工程人員正想辦法解決中,客服小姐有說明要送Xian一組藍芽耳機但被Xian回絕了,因為我已經有藍芽耳機了,我喜歡ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥的降噪功能跟音質,只要華碩想辦法讓ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥可以正常搭配ZenFone 7使用即可,謝謝華碩客服,也請華碩努力排解讓這問題解決。

Xian
Rising Star II
2020/10/23 剛剛接到華碩客服美眉的來電說確認得更換ZenFone 7 Pro的主機板,靠韌體是無法解決這爆音的問題,所以確定得送修手機了,又主機板到貨得一個月左右,手機得留置3~5個工作天,所以得跑一趟台中皇家了。不送修就無法使用ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥,真是兩難!
最新進度會在部落格做更新:https://blog.xuite.net/axian/blog/589401440