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Line語音通話會造成鏡頭強制翻轉

koto42311
Star II
Line語音通話會造成鏡頭強制翻轉,這是設定的問題嗎?
6則回覆 6

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@koto42311 您好
我測試接聽語音通話沒有遇到鏡頭翻起耶,請問確定是在語音通話時發生的嗎? 或者是視訊通話時發生的?
發生時line app有沒有在前景使用中?
是在您撥出語音通話還是接聽語音通話時鏡頭翻起的呢?
另外也請您提供目前使用的系統版本號碼,可以在設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
以及您使用的line app版本號碼,版本號碼可以長按line圖示>應用程式資訊>下滑到底可以找到
謝謝

koto42311
Star II
是語音通話,在通話中滑動解鎖再度打開螢幕時,就會翻轉
Line版本:版本 11.5.2
手機系統版本:QKQ1.200127.002.29.14.53.23_20210119release-keys

尋光飛行
Star III
我也遇到一樣的問題
只要在line通話中將螢幕關閉再打開
就會詢問是否要翻轉鏡頭
但是明明沒有使用視訊為什麼每次都會詢問

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@koto42311 @尋光飛行 您好
目前這個問題已經回報給內部,目前若要避免鏡頭自動翻出,可以到設定>進階功能>翻轉相機功能>翻轉確認對話框是否開啟,開啟後在翻出前會有提示,可減少直接翻出的情況,只是會收到翻轉提示
或是兩位可以試試在通話中關閉螢幕時讓line通話維持在前景,看這樣開啟螢幕後是否還會翻出相機
謝謝