20220222我與華碩在台北消保官室有個約會

[莫再問]

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防雷線：因消保會議禁止錄影、錄音。以下行文儘量保持中立，
如有負面描述，也是與會人員給個人的感覺。謝謝！
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[莫再問]

丫貴

好奇詢問一下, 3月中了, 有後續嗎?

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大大想要什麼後續？本案已結，沒有後續了。我爭議的問題點跟其他消費者不一樣。
因為爭議主訴是服務品質！服務品質這種事，原廠不願以較高標準要求自己，也拿他沒辦法。
1.商品疑慮雙方無共識
2.軟體原廠堅持無問題，請我放心更新。也提供我想要的舊版。
3.與會人員的態度，已收到該員致歉。雖然不滿意處理過程，但就這樣了。
如果大大手機有問題，請大力反應。找對窗口，不要花時間在大陸客服身上...心累！