關於看Netflix或瀏覽網頁時屏幕會不斷調色溫

[yinleungggg]

手機型號：Zenfone7 Pro
軟體版本：30.41.69.51
問題：本人在關燈的情況下觀看Netflix電影或瀏覽網頁時，經常性會出現屏幕色溫不斷跳動的情況（我是使用90Hz的，屏幕亮度自動調整亦關了）這問題由購入至今問題並沒有因為更新而改善，請客服能盡快轉介問題，謝謝。

[Laura_ASUS]

yinleungggg

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/168742#Comment_168742

還有在遊戲時收到通知時拉下通知會永久卡在上方，需要重啟遊戲才可解決，有人向你們反映過嗎？

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@yinleungggg 您好
拉下通知會卡在上方的問題是不是像這個討論串回報的問題? 如果是的話，內部已經在調整中了

hus861205

手機型號Zenfone 7 (ZS670KS)

軟體版本30.41.69.51

問題現象

使用荒野亂鬥時，如拉動通知欄觀看訊息或手機跳出訊息後，通知欄不會隱藏，而是遮蔽遊戲畫面

問題出現頻率：常常

APP 名稱：荒野亂鬥 版本35.179

已做疑難排解：清除快取、更新App版本

通知欄遮蔽遊戲畫面

如果不是這個問題，可能要請您提供包含操作過程的螢幕錄影來回報這個問題
謝謝

[yinleungggg]

Laura_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/168938#Comment_168938

@yinleungggg 您好

拉下通知會卡在上方的問題是不是像這個討論串回報的問題? 如果是的話，內部已經在調整中了

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/48632/%E9%80%9A%E7%9F%A5%E6%AC%84%E9%81%AE%E8%94%BD%E9%81%8A%...

如果不是這個問題，可能要請您提供包含操作過程的螢幕錄影來回報這個問題

謝謝

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你到底有沒有看到我上傳的檔案？關於觀看Netflix時色溫不斷改變，我照你的指示拍了影片。

[t90702582002]

yinleungggg

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/169848#Comment_169848

你到底有沒有看到我上傳的檔案？關於觀看Netflix時色溫不斷改變，我照你的指示拍了影片。

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我怎麼微軟無法投影，不斷閃屏，開app自拍不能用主鏡頭，耗電快什麼問題都遇到，以下是閃屏我錄下的狀況，跟樓主不斷
調色溫不知道情形一不一樣，請看附件有錄影亮度數字部分，如果手機有缺陷真的體驗很差

[Laura_ASUS]

yinleungggg

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/169848#Comment_169848

你到底有沒有看到我上傳的檔案？關於觀看Netflix時色溫不斷改變，我照你的指示拍了影片。

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@yinleungggg 您好
之前已經有看到您的影片並提供給內部了，低光源看netflix會有色溫改變的問題在30.41.69.66版本中有調整，請問您目前是否已經更新到這個版本? 更新後是否還有相同問題呢?
謝謝

[Laura_ASUS]

t90702582002

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/170850#Comment_170850

我怎麼微軟無法投影，不斷閃屏，開app自拍不能用主鏡頭，耗電快什麼問題都遇到，以下是閃屏我錄下的狀況，跟樓主不斷

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/XG4VHIV9YT46/2021-06-09-06-58-05.mp4

調色溫不知道情形一不一樣，請看附件有錄影亮度數字部分，如果手機有缺陷真的體驗很差

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@t90702582002 您好
只看您的影片的話，我認為您遇到的問題不太像其他人回報的，想確認當亮度數字跳動時，螢幕亮度肉眼上有看到亮度閃爍嗎? 因為亮度條並沒有改變，會覺得跳動的部分只有數字這塊
您是否記得發生這個問題前有進行哪些操作? 或怎樣的方式可以重演這個問題?
因為您有提到不斷閃屏這點，除了影片中亮度數字跳動外，您還有遇到其他方式的閃屏嗎? 發生頻率一天大概會遇到幾次?
謝謝