Laura_ASUS@ILR 您好
請問您在編輯圖片、按儲存後是否有跳出要求給予SD卡權限的頁面?
我們測試如果在這個階段在MicroSD下的資料夾中給予權限就會出現權限不符的訊息
如果您的操作與我們測試的是一樣的話,建議您在MicroSD根目錄時直接給予權限
這樣應該可以排除這個問題,請參考下圖
再麻煩您讓我們知道調整後是否有改善
謝謝
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Laura_ASUS謝謝@ILR 您好
我們使用ZF6 132版本還是沒有辦法重演這個問題,請您確認以下幾點
1. 如果您曾經有安裝過ASUS螢幕錄影APK,請在螢幕錄影的應用程式資訊,點選右上方的選單,解除安裝更新看看能否恢復
2. 到設定>應用程式與通知>查看全部應用程式>點選右上...>顯示系統程序>搜尋螢幕錄影>進入螢幕錄影的應用程式資訊>儲存空間>點選清除存取權。清除後重新設定螢幕錄影儲存位置於SD卡,看是否可以恢復
如果還是會發生
1. ZF6是在132版本遇到這個問題嗎?
2. 到設定>應用程式與通知>查看全部應用程式>點選右上...>顯示系統程序>搜尋螢幕錄影>進入螢幕錄影的應用程式資訊,滑到下方找到螢幕錄影的版本號碼提供給我們
3. 需要請您協助提供log檔與錯誤影片以進行分析
謝謝
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