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Laura_ASUS經測試 , 情況依舊 (操作方式一樣 , 也清了 cache)@ILR 您好
麻煩您看看下面的測試影片,操作方式是不是像影片裡的方法,如果您的操作方法不同,是否可以說明哪部分的操作不同
https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/G65PP5IN39KS/2022-06-09-09-44-43.mp4
如果操作方式相同,我們這裡測試是像影片中會撥放指定的通話錄音,請您試試看將通話、錄音程式兩個APP的快取清除後看是否還會有這個問題
清除快取的方式為長按APP圖示>應用程式資訊>儲存空間和快取>清除快取
謝謝
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Laura_ASUS並非在更新到Android 12版本(250版本)之前所錄下 ;@ILR 您好
小編這裡回放較久之前的錄音檔還沒有遇到這個問題,需要麻煩您協助提供log檔,稍後小編會將錄製方式私訊給您,還請您查看私訊
也想請問您一周以前的通話紀錄(會發生問題的檔案) 是不是在更新到Android 12版本(250版本)之前錄下的?
謝謝
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