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kodwtz
Star II
手機型號:Zenfone 7 6/128
軟體版本:31.0210.0210.250

A.
問題現象:下拉選單無法收回去
a.第二段下拉選單→無法收回去
b.(延伸a問題)正常來說下拉選單分為第一段和第二段,但有時候在下拉第一段的時候,就直接變成下拉第二段→無法收回去
c.第一段下拉選單→正常收回去
問題出現頻率:每次(更新至31.0210.0210.250新出現的問題)
已做過哪些疑難排解:
a.關機→開機→回到桌面
b.黑畫面→想辦法回到第一段下拉選單→回到桌面
Log:https://drive.google.com/file/d/1IayqYVDVgyuXvmBstsDb39miC1GAo0Ns/view?usp=sharing
影片:https://drive.google.com/file/d/1IqqAfscFUQuknw47vzCv5sWmTQ7o-Clo/view?usp=sharing

B.
問題現象:下載並安裝新APP,直接返回桌面,點擊桌面APP無反應
問題出現頻率:每次(這個問題在很早以前的版本就有,只是我一直沒有去理會它)
已做過疑難排解:左右滑動桌面一次就會恢復正常
Log:https://drive.google.com/file/d/1Ingrs7lHjUHsUT0UraQnsD0h0N_tmnxH/view?usp=sharing
影片:https://drive.google.com/file/d/1IvJM2n733F2e2h_rT1EeA6DxTcaL1j5K/view?usp=sharing

C.
問題現象:無法直接返回桌面(從底部的手勢提醒線向上滑動無反應),只能從左右兩側不斷返回直到退出APP
問題出現頻率:不定期出現,目前無法人工重現問題(更新至Android 12後的版本才出現的問題)
Log:https://drive.google.com/file/d/1J1gihGk18aT-Do9f3GReEaAeNgoYEK9z/view?usp=sharing
Log發生時間點:2022/5/21 20:12-20:13
影片:無(下拉選單一次後就恢復正常了,來不及錄影)
7則回覆 7

kodwtz
Star II
@Laura_ASUS
已回覆私訊,煩請查看,謝謝。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@kodwtz 您好
VPN開啟後可能在快速設定出現黑屏的問題已在31.0210.0210.277版本中進行調整,請您更新到這個版本,謝謝

ASUS_Bot
Rising Star II
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