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恭喜獲得 Zenfone7 死亡證明乙份

power501501
Rising Star I
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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好吧...輪到我了

6/14
今天凌晨到家想說電量剩3x%充電一下好了
就邊充邊滑手機 結果忽然 趴的一下手機斷電
當下心想不妙...這樣子的斷電方式應該凶多吉少
來回幾次插充電線、強制重開機、強制開機.......
看來是暫時停止呼吸了!
心想應該自己無法解決...只好喝悶酒睡覺...
在床上思考許久 覺得應該是主板 or 電池葛屁
但這種死法...電池的機率應該是不大...
心想早上起床至皇家一趟換顆電池試試看

早上...跟朋友分享...他安慰我也許換電池就好了...不要這麼緊張
我直接回他 不期不待沒有傷害
但我還是心存僥倖 看看是給我診斷證明還是死亡證明

11點準時到皇家俱樂部檢修
經過漫長的20分鐘...工程師幫我的ZF7背點滴(外掛電池)出來...
先生請節哀...我們盡力了...判定是主機板損毀...
到此真的很謝謝皇家俱樂部的協助

當下其實不疑有他 心想自己衰吧
帶著阿雜的心情準備上班...
到公司忽然想到有zentalk上來看一下有沒有急救方式...

不看不氣 越看越氣...短短的半年 在這邊死機的zf7居然高達17篇(我只看到第五頁)
到底為什麼定位是旗艦手機的zf7可以這麼容易變磚
一路以來一直支持zenfone 也歷經 1 3 5 7 ...
家裡6個人的手機本來是聯合國 也被我一一說服使用zenfone
家中還有兩個長輩用zf7...有點猶豫是不是應該叫他們換掉
這一次真的是大大打擊我對華碩的信心
原本還打算入手9...這下真的得多考慮了...

HTㄈ已經沒了我由衷希望華碩可以更進步 讓我可以繼續支持國產手機

PS
5/17 更新Android 12...不知道有沒有關係...
15則回覆 15

d02933
Rising Star II
看了那麼多災情,我不會升級Android 12

每一次的更新就好像在賭人品,別牌的會這樣嗎?
連11的版本我都沒有升級到最新版,只求穩定正常使用就好

power501501
Rising Star I

d02933

看了那麼多災情,我不會升級Android 12

每一次的更新就好像在賭人品,別牌的會這樣嗎?

連11的版本我都沒有升級到最新版,只求穩定正常使用就好


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我只能說我不知道是不是更新安卓12導致的
但是對於第一次用華碩的旗艦機種
小第的感受是...小問題真的很多...
每換一個安卓版本都有驚喜...
從安卓10→11先是讓我的遊戲有點擊錯誤的狀況(點A跑到右上一點)
這個問題光解釋讓華碩收單就來來回回花了很多時間
大概一個多月才更新完成 這是我用1 3 5代所沒有的體驗
其餘的一些小問題也不少 只是稍稍麻煩一點也就不想反映了
例如
1.解鎖後手機無法操作必須重新鎖定一次再解鎖才能使用
2.螢幕中間下方的位子有時會出現個烙印 重開機就消失 感覺是軟體問題 但某次送修時工程師說是屏下解鎖的區塊(換言之他跟ZF8是相同料件?)

這次的經驗真的是驚恐 無奈
到現在我只能拿出zf5來撐
想想就心寒 兩年前 因為zf5效能不足更換zf7
兩年後的今天 zf7 離我而去
zf5卻對我說 別擔心 有我在

最後我還是想幫皇家俱樂部的員工們打氣一下
你們是一線客服砲火自然在你們身上
對於消費者的情緒 還請多多擔待

s3915142
Star III
好奇 為何大都是主機版出問題🤔🤔
您們做手機許多年,難道無法改善呢?
我是華碩愛用者之一
因為截圖方便
現在持z7我會怕怕的
希望以後華碩手機還在
加油

power501501
Rising Star I
s3915142

好奇 為何大都是主機版出問題🤔🤔

您們做手機許多年,難道無法改善呢?

我是華碩愛用者之一

因為截圖方便

現在持z7我會怕怕的

希望以後華碩手機還在

加油


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主機板的說法很籠統 主板上還有很多零件
原板修不是不可能 但是費時費力 客戶也不見得願意等
對各廠而言 寧可多備一些料讓你做更換
回歸正題 還是希望華碩可以正視這個問題
畢竟一隻旗艦手機 壽命比中階手機還短真的是有點可怕