不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

微信軟件兼容有問題

maxmax
Star I
你好,最近更新手機和微信軟件,發現在使用微信軟件的時候權限不能使用,例如在微信軟件中用語音對語經常有問題不能使用,或者不能使用定位權限,但是我已經把所有權限都開通了。微信重新安裝也不能解決問題,所以應該是手機版本問題,我其他型號的手機更新最新微信也沒有出現任何問題。
以下附上手機資料及使用微信事發生的問題



========================================
9則回覆 9

maxmax
Star I
第一次用asus手機是zenfone 4,當時體驗還不錯,直到zenfone 7重回,發覺手機的軟體及支援都已經比不上新興的中國牌子,更不用說蘋果及三星這些大企,華碩手機的更新真的很慢,有bug解決得很慢甚至不能解決,不會再回唐。

haechern
Star I
您好,我也是跟您有相同的問題,不知道官方有沒有解決方案呢...
公司都離不開微信,不能用語音真的很困擾

Kris_ASUS
Community Manager
Community Manager
您好,
由於我們使用手邊機台都無法重演錯誤狀況,請幫忙確認以下狀況:
GPS
其他使用定位的app是否能夠正常運作?例如LINE的分享位置功能或是Google Map定位、導航功能?
若可以,哪比較像是App本身問題,若其他app也無法正常運作,請前往皇家檢測確認是否為硬體問題
語音通話
發送語音訊息時網路是否順暢?
其他具VOIP功能的App運作是否正常?例如LINE通話功能、Messenger通話功能
若使用其他同類App皆無問題,應可確認為單一app問題,請確認手機是否有安裝防毒或保手機守護類型app,這類app有時會誤檔權限,建議可以移除後再試試。若皆無法排除,可以先反應給微信詢問,反應路徑如下
微信主頁右下角「我」> 設定 > 幫助與意見反映 > 右下角的「意見反映」選擇對應問題後送出

redgod638
Star I
我也有一樣的問題,找同事幫忙測試了好幾輪
手機跟應用都更新到最新版
剛調整完權限後的第一次使用都會是正常的,從允許改成一次或不允許,或是從一次改成允許,只要有更動
重開Wechat的那一次權限就會是正常的
然後只要關閉程式(並非只回到桌面,要劃掉程式),再次打開就會失效
目前的解決方法就是只能在更改完後讓微信保持常開狀態
這個很像是Z7與Wechat的相容問題,同事別牌手機更新到新版App都無此問題

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@redgod638 您好
我們在Android 12 31.0210.0210.250版本上參考您的操作方式測試後沒有遇到這個問題,麻煩您更新到Android 12看看是否有改善,謝謝