Zs630kl 自拍部份 開廣角會當

[R-Ren_fat]

是什麼原因 自拍部份開廣角會檔最進
有人遇到這類問題嘛

[R-Ren_fat]

應該是相機韌體部份有問題
先前更新前用都還OK
之後更新才出現這問題

在重新部份相機韌體在修正
跟什麼東西不相容吧

[Laura_ASUS]

@R-Ren fat 您好
小編有看到您提供的影片，能不能麻煩您提供log檔來確認畫面被卡住的問題呢?
謝謝

[pom532406]

目前版本18.0610.2101.132
1.一樣發生人像模式直接卡死 但是可以左右滑切換模式 對焦
2.開廣角就直接無法做任何動作
3.另外有機會在拍照跟專業模式 翻轉鏡頭運行時 出現類似接觸不良的變色畫面 出現後相機就無法對焦(想要複製的時候就不會出現....)後來有錄到了一點點我在那邊是上上下下按了快20分鐘
以上3個現象
快取清除後問題依舊

[R-Ren_fat]

我其他沒問題
只有 人象 廣角

時好時壞


我就是圖示以上的這兩個問題
可是 我是前鏡有這問題 後鏡正常

[Laura_ASUS]

pom532406

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/QVA3FPI3658N/video-1613742889.mp4

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/L526U7IK7YFD/video-1613741682.mp4

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/B8EM7ZFM2KFO/video-1613741688.mp4

目前版本18.0610.2101.132

1.一樣發生人像模式直接卡死 但是可以左右滑切換模式 對焦

2.開廣角就直接無法做任何動作

3.另外有機會在拍照跟專業模式 翻轉鏡頭運行時 出現類似接觸不良的變色畫面 出現後相機就無法對焦(想要複製的時候就不會出現....)後來有錄到了一點點我在那邊是上上下下按了快20分鐘

以上3個現象

快取清除後問題依舊

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@pom532406 您好
因為您是只要一切換到廣角鏡就會卡住，較可能是硬體方面的問題，建議您前往皇家進行檢測，謝謝